Chính Sách
Bảo Mật của 66bvn

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người dùng, 66bvn thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (xác nhận bạn đủ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email và số điện thoại dùng để xác thực tài khoản.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) phục vụ nạp/rút tiền.
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) khi cần thiết cho mục đích xác minh.
• Ảnh giấy tờ tùy thân khi thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC).

Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên, trang đã xem và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và các hoạt động chơi game.
• Cookie và dữ liệu lưu trong bộ nhớ cục bộ (localStorage) phục vụ cải thiện trải nghiệm.

Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết cho hoạt động dịch vụ và không yêu cầu bạn cung cấp thông tin nhạy cảm không liên quan đến việc sử dụng nền tảng 66bvn.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

66bvn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng một cách an toàn.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các yêu cầu nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các kênh thanh toán khác được hỗ trợ.
• Xác minh độ tuổi và danh tính: Đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được phép sử dụng nền tảng.
• Chăm sóc khách hàng: Giải quyết thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật và xử lý khiếu nại của người dùng qua hệ thống live chat 24/7.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng theo nhóm ẩn danh để tối ưu hóa giao diện và tính năng của 66bvn.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng trái phép tài khoản.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, thay đổi chính sách hoặc các ưu đãi dành riêng cho bạn (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ quy định: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và kiểm toán khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.

Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

66bvn đặt quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu. Chúng tôi không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hay thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin của bạn có thể được chia sẻ như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ ở mức tối thiểu với các đối tác cổng thanh toán (như VNPay, MoMo, ZaloPay) chỉ để thực hiện giao dịch bạn yêu cầu. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (dịch vụ đám mây, hệ thống giám sát) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và chịu sự ràng buộc của hợp đồng bảo mật.
• Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 66bvn và người dùng.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức chống gian lận để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương với 66bvn.

4. Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 66bvn. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động chính xác.

Các loại cookie 66bvn sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ để cá nhân hóa giao diện.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu các trang nào được xem nhiều nhất và cải thiện cấu trúc nội dung.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng 66bvn.

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

66bvn lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ các yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu trữ trong vòng 12 tháng để phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ các dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật.

Khi thông tin không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu giữ lại, 66bvn sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn theo quy trình nội bộ.

6. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của 66bvn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 66bvn đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật ngay lập tức.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ những dữ liệu mà chúng tôi bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số tình huống nhất định, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không cần thiết.
• Quyền rút lại đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý cho chúng tôi sử dụng dữ liệu cho một mục đích cụ thể, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 66bvn qua hệ thống live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Bảo Vệ Trẻ Em

66bvn là nền tảng giải trí chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện chính sách này và không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin nào của người dưới 18 tuổi.

• Tất cả người dùng đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có bằng chứng rằng con em mình đã sử dụng nền tảng này, hãy liên hệ với chúng tôi ngay để được hỗ trợ xử lý.

Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung và thường xuyên trò chuyện với con em về việc sử dụng internet có trách nhiệm.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

66bvn có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ cập nhật ngày có hiệu lực tại đầu trang chính sách.
• Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn).
• Thông báo trong ứng dụng sẽ được hiển thị khi bạn đăng nhập sau khi chính sách được cập nhật.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận chính sách mới.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để cập nhật thông tin về cách 66bvn bảo vệ dữ liệu của bạn. Phiên bản lịch sử của chính sách có thể được cung cấp theo yêu cầu.

9. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách 66bvn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 66bvn — phản hồi nhanh nhất.
• Email: [email protected] — chúng tôi phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Đội ngũ hỗ trợ của 66bvn luôn sẵn sàng phục vụ bằng tiếng Việt để đảm bảo bạn được hỗ trợ một cách tốt nhất và nhanh chóng nhất. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn.